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我的退换货

温馨提示:

  1. 华为将严格按照国家三包政策,针对所售商品提供7天(含当天)退货、15天(含当天)换货和保修义务(外壳、贴膜、饰品等除外)。
  2. 退换货有效期从您到货签收日起算(含这一天),以您在商城的"个人中心"提交退换货申请日期为准。
  3. 发现质量问题,需经过华为授权售后网点开具检测报告才能办理退换货。如果您没有拆开原厂包装,并且满足退换货的条件,可以不需检测直 接寄回商城仓库进行相应的办理。
  4. 商城原因退货,建议您寄回时选择顺丰到付;个人原因退货建议您自费寄回。
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